Kullanım Koşulları
Son güncelleme: Ocak 2025
Bu kullanım koşulları, Göçmen Kırtasiye web sitesini ve hizmetlerini kullanımınızı düzenleyen yasal sözleşmeyi oluşturur. Lütfen dikkatlice okuyun.
1. Genel Hükümler
Göçmen Kırtasiye web sitesini ve hizmetlerini kullanarak aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş olursunuz. Bu koşullar, sitemizle olan ilişkinizi düzenler.
Sitemizi kullanmaya devam etmek, bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen sitemizi kullanmayın.
2. Hesap Oluşturma
• Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgi vermeniz gerekmektedir.
• Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz; şifrenizi kimseyle paylaşmayın.
• Hesabınızdaki şüpheli işlemleri derhal bize bildirin.
• Her kişi yalnızca bir hesap açabilir.
• 18 yaş altı kullanıcıların ebeveyn onayı alması gerekmektedir.
3. Sipariş ve Satın Alma
• Sepete eklenen ürünler, ödeme tamamlanana kadar rezerve edilmez.
• Sipariş onayı e-posta ile gönderilir; bu, satış sözleşmesinin kurulduğunu gösterir.
• Stok tükendiğinde siparişiniz iptal edilebilir; ücret alınmışsa iade edilir.
• Fiyatlar KDV dahildir ve önceden haber vermeksizin değişebilir.
• Açıkça hatalı fiyat içeren siparişleri iptal etme hakkımız saklıdır.
4. Ödeme
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme kabul edilmektedir. Ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir.
• Kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz.
• Ödeme başarısız olursa sipariş tamamlanmaz.
• Taksit seçenekleri bankanıza göre değişir.
5. Teslimat
• Teslimat süresi 1–5 iş günüdür (stok ve bölgeye göre değişir).
• 500₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• Teslimat adresi bilgileri müşteri sorumluluğundadır; hatalı adres nedeniyle oluşan gecikmeler tarafımıza yüklenemez.
• Ürün kargoya verildikten sonra takip numarası e-posta ile bildirilir.
6. İade ve Değişim
Ayrıntılı bilgi için İade Politikası sayfamızı inceleyiniz.
• Teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz.
• Ürün kullanılmamış, ambalajı açılmamış veya hasarsız olmalıdır.
• İade kargo ücreti alıcıya aittir (hatalı ürün gönderimi hariç).
• Onaylanan iadeler 5–10 iş günü içinde kartınıza yansır.
7. Fikri Mülkiyet
Sitemizdeki tüm içerik (görseller, metinler, logolar, tasarımlar) Göçmen Kırtasiye'ye ait olup telif hakkıyla korunmaktadır. İzinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz veya değiştirilemez.
8. Sorumluluk Sınırı
Göçmen Kırtasiye, internet bağlantısı sorunları, teknik arızalar veya üçüncü tarafların eylemleri nedeniyle oluşan kayıplardan sorumlu tutulamaz. Yasal sınırlar dahilinde, sorumluluğumuz satın aldığınız ürünlerin tutarıyla sınırlıdır.
9. Değişiklikler
Bu kullanım koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkımız saklıdır. Güncel koşullar her zaman bu sayfada yayımlanır. Değişiklik sonrası siteyi kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Sorularınız için bizimle iletişime geçin.